Política de Privacidad

Última actualización: 18 de julio de 2026

Esta Política de Privacidad describe cómo PourUnOuiEternel (en adelante, «nosotros», «la Empresa») recopila, usa, almacena y protege la información de las personas que se comunican con nuestro negocio a través de WhatsApp y otros canales. Al escribirnos por WhatsApp, aceptás las prácticas descritas en este documento.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es:

• Empresa: PourUnOuiEternel
• Correo de contacto: inverpubli5@gmail.com
• Sitio web: https://www.runadsacademy.net/pages/privacidad

2. Qué información recopilamos

Cuando te comunicás con nosotros por WhatsApp, podemos recopilar:

• Datos de contacto: tu número de teléfono y el nombre que tenés configurado en WhatsApp.
• Contenido de los mensajes: el texto, las imágenes, los audios y demás contenido que nos envíes durante la conversación.
• Datos de la interacción comercial: los productos por los que consultás, tus preguntas, y la información que compartas voluntariamente para concretar una compra (por ejemplo, un correo electrónico de entrega o un comprobante de pago).
• Metadatos técnicos: fecha y hora de los mensajes e identificadores que WhatsApp asigna a la conversación.

3. Cómo usamos tu información

Usamos la información recopilada para:

• Responder a tus consultas y brindarte atención sobre nuestros productos y servicios.
• Gestionar y concretar las ventas que solicites.
• Enviarte la información o los productos que hayas adquirido.
• Mejorar la calidad de nuestra atención.

4. Base legal del tratamiento

Tratamos tus datos sobre la base de tu consentimiento (que otorgás al iniciar la conversación con nosotros) y para la ejecución de la relación comercial que solicitás. Tratamos tus datos conforme a la normativa aplicable de protección de datos personales, incluida, en Argentina, la Ley N.° 25.326 de Protección de los Datos Personales.

5. Con quién compartimos tu información

No vendemos tus datos personales. Podemos compartir información únicamente con proveedores que nos ayudan a operar el servicio, y solo en la medida necesaria:

• WhatsApp / Meta Platforms: como plataforma de mensajería a través de la cual se transmiten los mensajes.
• Proveedores de infraestructura y de inteligencia artificial: que procesan los mensajes para generar respuestas, bajo obligaciones de confidencialidad.
• Autoridades: cuando una obligación legal así lo requiera.

6. Conservación de los datos

Conservamos tu información durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta Política y con las obligaciones legales aplicables. Cuando la información ya no sea necesaria, la eliminamos o la anonimizamos.

7. Seguridad

Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información contra el acceso, la alteración o la divulgación no autorizados. Ningún sistema es completamente infalible, pero trabajamos para resguardar tus datos con estándares apropiados.

8. Tus derechos

Podés ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, actualización y supresión de tus datos personales. Para hacerlo, escribinos a inverpubli5@gmail.com

En Argentina, la Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de órgano de control de la Ley N.° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.

9. Privacidad de menores

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de edad. No recopilamos de forma intencional información de menores de edad sin el consentimiento de quienes ejercen su responsabilidad parental.

10. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Publicaremos la versión vigente en esta misma dirección, con su fecha de última actualización.

11. Contacto

Si tenés preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos, escribinos a inverpubli5@gmail.com